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L’intelligenza artificiale (IA) stia rapidamente trasformando il mondo del lavoro, in particolare nei processi di selezione del personale e gestione delle risorse umane. I curriculum vitae, spesso modificati o creati dall’IA, vengono poi valutati e scremati da altre applicazioni IA, rendendo la ricerca di un impiego sempre più virtuale. Questo cambiamento, se da un lato velocizza i processi, dall’altro porta con sé rischi, come la creazione di curriculum imprecisi o eccessivamente “gonfiati”.
Secondo l’Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano, il 32% delle aziende italiane utilizza già soluzioni IA per lo screening dei candidati. In parallelo, un’indagine del Financial Times rivela che circa la metà dei candidati sfrutta l’IA per migliorare le proprie candidature, anche se con il rischio di produrre documenti poco efficaci o non veritieri.
L’IA sta diventando uno strumento sempre più comune anche tra i lavoratori: il 26% degli italiani l’ha utilizzata nell’ultimo anno, anche se solo il 3% lo fa quotidianamente. Tuttavia, questa diffusione suscita preoccupazioni: il 24% degli intervistati ritiene che parte del proprio lavoro potrebbe essere svolto dall’IA, e quasi uno su due teme ripercussioni negative sul proprio impiego. Anche OpenAI, la società dietro ChatGPT, riconosce potenziali problemi legati all’uso dell’IA, come la disinformazione, i pregiudizi e la possibilità di dipendenza emotiva.
La diffusione dell’IA non è omogenea a livello globale. In Europa, rispetto a Cina e Stati Uniti, esiste un ritardo nello sviluppo delle tecnologie IA dovuto a minori investimenti e a una mancanza di strategia coordinata. Tuttavia, molte aziende europee, sostenute anche dall’Ai Act, sono in grado di fare un uso avanzato di queste tecnologie. Durante il Digital Security Festival di Lignano, è stato ribadito che l’IA rappresenta un’enorme opportunità economica, ma anche una sfida. Le imprese dovranno investire in formazione e riqualificazione per affrontare i cambiamenti in atto e mitigare i rischi di disoccupazione tecnologica.